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Nova Loja de Cidadão Móvel de Palmela reforça serviço público nas freguesias mais isoladas

Nova viatura do Município de Palmela promete reforçar o atendimento descentralizado e garantir maior proximidade aos cidadãos, especialmente em zonas rurais.

Palmela deu hoje mais um passo na descentralização e qualificação dos serviços públicos, com a apresentação da nova viatura da Loja de Cidadão Móvel, uma iniciativa pioneira que desde 2013 aproxima os serviços municipais e estatais dos cidadãos.

A sessão de apresentação decorreu esta manhã, junto à Igreja do Bairro Alentejano, na freguesia da Quinta do Anjo, simbolizando o reforço do compromisso da autarquia em prestar um serviço público acessível, moderno e de qualidade. Com este investimento, a Câmara Municipal quer melhorar a resposta ao cidadão, aumentando o tempo útil da viatura em cada paragem e alargando os serviços disponíveis.

A nova viatura vem equipada com melhores condições tecnológicas e operacionais, reforçando o atendimento municipal e disponibilizando serviços da Administração Central, através do protocolo firmado com a AMA e o IRN. Esta medida é essencial para reduzir assimetrias no acesso ao Estado, sobretudo para os cidadãos das zonas rurais, com dificuldades de mobilidade ou exclusão digital.

Palmela foi o primeiro município do país a lançar esta solução móvel de atendimento, apresentada internacionalmente em Itália como um exemplo de “Smart City Hall”. A sua inovação e eficácia na resposta às comunidades descentralizadas valeram-lhe destaque no projeto europeu Periphèria, que reuniu municípios de cinco países.

O novo modelo assegura um atendimento mais completo e com maior estabilidade, ao mesmo tempo que contribui para uma gestão municipal mais próxima e eficiente. O Executivo Municipal garante que esta nova viatura será colocada ao serviço de todas as freguesias, com especial atenção às populações mais envelhecidas ou isoladas.

Com este reforço, Palmela volta a destacar-se na liderança de boas práticas em administração pública, e dá mais um passo concreto no caminho da modernização e inclusão territorial.

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